南昌急开锁罗氏 (楼主)   发表于:今天 03:03   本帖来自于:地宝网app   [只看楼主]  
        晚上一个换锁芯的单,电话里咨询完情况,原来是某小区一楼的住户,家里有两个门,一前一后,因一个门掉了钥匙,担心不安全,所以想换个好点的锁芯,问了些锁的特证,凭经验基本上可以断定其型号。
        20分钟左右到了小区,开始找楼号,因为晚上,路灯略暗,小区的绿化做得不错,但唯一不好的就是房子两旁的树太高,而且还贴房子很近,楼号刚好被树挡。?谑峭:贸岛笞杲?骼锶タ,却还是看不到,绕到另一侧去才看到了栋号,原来一栋有三个单元的楼却只有一侧标有楼栋号,费了半天功夫才找到了客户家。
         从正门进去来到另一个门旁,客户指着说就是这个门,一眼看去,客户描述得非常准确,但打开门一看却傻眼了,这门的厚度可以,算是最厚的一扇门了,目测至少需要12厘米的锁芯,这么长的锁芯,我十几年来也就换过不到10个,特别少见,而我带的型号虽然没错,但锁长度不够,最长的也只带了11厘米的,于是就与客户商定,最后客户选择先装上一个短的,(但锁芯的主人密封钥匙不能开封),这样就不用担心捡到钥匙的人来开门,也不影响室内使用,择日再约时间换上合适的。
        客户虽然同意,但我内心却十分悲伤,一个单却要跑两趟,但这也不能怨客户,干活吧,11厘米的锁芯装上去室内端长度刚好,室外端离门板还差3毫米左右,加上护罩后钥匙就感觉被锁芯抛弃了,真可悲的结局。
      完工后客户还是付了全款,客户的信任给了我一丝欣慰感。
      其实类似于这样的事情时有发生,有时候电话里与客户沟通时,有些客户总是不耐烦,总说:“我家的门就是普通的门”,“我家的锁就是普通的锁”,而你们所谓的“普通”却涵盖的很广,光市面上的锁芯就有上百种,电话里你们多给出的一点信息我们却可以排除很多,最后精准到某一个款型,否则我们要带上东西的就真不只是一点点了。
      当然,能有幸为大家提供帮助,什么什么的都不是个事。

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一万阵风 发表于:今天 09:59   [只看该作者]  
辛苦辛苦
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charlies2007 发表于:今天 10:49   [只看该作者]  
不是所有的人都是这个领域的专家,但是几乎所有的人都把某个领域看的很简单,所以出现楼主这样的尴尬场面“就是很普通的锁嘛”
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